Rujukan Laman

Cara totalcorner Melindungi Data Anda

Di totalcorner, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda percayakan kepada kami — daripada nama akaun hinggalah kepada butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Data disimpan dengan selamatTiada jualan kepada pihak ketigaHak akses penuh untuk andaPematuhan undang-undang tempatan
totalcorner Cara totalcorner Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda ingin membuat pertanyaan, meminta salinan data anda, atau mengemukakan aduan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan data, pertanyaan penghapusan akaun atau aduan privasi anda secara bertulis ke alamat e-mel khusus pasukan privasi totalcorner untuk rekod yang lebih teliti.
Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi setiap hari dan boleh anda akses terus dari halaman akaun anda. Sesuai untuk soalan pantas tentang tetapan privasi atau status permintaan data semasa.
Borang Rasmi Isi borang permintaan privasi yang terdapat di bawah tetapan akaun anda. Borang ini membolehkan kami mengesahkan identiti anda dengan selamat sebelum memproses sebarang perubahan atau penghapusan data.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Menjaga Data Anda di totalcorner

Setiap lapisan akaun anda dilindungi melalui penyulitan data, pengesahan dua faktor, dan pemantauan aktiviti secara masa nyata.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan kewangan disulitkan menggunakan protokol standard industri. Ini bermakna maklumat yang anda masukkan semasa deposit melalui FPX atau Touch 'n Go tidak boleh dibaca oleh pihak luar semasa penghantaran.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk mengingati tetapan bahasa, log masuk dan pilihan paparan anda. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun. Setiap percubaan log masuk dari peranti baharu akan melalui semakan tambahan bagi memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun dan rekod transaksi anda.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan data transaksi selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di bidang kuasa yang berkaitan. Selepas tempoh itu tamat, data dihapuskan secara selamat dari pelayan kami.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada pengiklan. Perkongsian terhad hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti penyedia Touch 'n Go dan FPX, semata-mata untuk menyelesaikan transaksi anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda. Hantarkan permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami, dan kami akan bertindak balas dalam dua hari bekerja.

Soalan Kerap Tentang Dasar Privasi Kami

Kami menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, hak anda sebagai pengguna, dan langkah yang boleh anda ambil untuk mengawal maklumat anda di totalcorner.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan rekod transaksi yang berkaitan dengan deposit atau pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan untuk mengesahkan akaun dan memproses pembayaran.

Kami tidak berkongsi data anda dengan pengiklan atau pihak ketiga yang tidak berkaitan. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, dan hanya setakat yang diperlukan untuk tujuan tersebut.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data dalam bahagian tetapan privasi. Anda juga boleh menghubungi kami melalui e-mel privasi. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh dua hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda kecuali rekod yang perlu kami simpan untuk mematuhi keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Permintaan boleh dihantar melalui borang akaun atau e-mel pasukan privasi kami.

Tempoh penyimpanan ditentukan oleh keperluan undang-undang yang berkuat kuasa di bidang kuasa berkaitan. Setelah tempoh wajib itu tamat, kami menghapuskan data secara selamat dari semua pelayan kami mengikut prosedur standard.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk dan kuki pilihan untuk mengingati tetapan paparan anda. Kuki analitik bukan penting boleh dimatikan melalui tetapan pelayar anda atau melalui panel pengurusan kuki di laman ini.

Hubungi pasukan privasi kami melalui sembang langsung dalam akaun atau hantarkan aduan bertulis melalui e-mel privasi yang tersedia di halaman hubungi kami. Kami mensasarkan untuk memberi respons penuh dalam dua hari bekerja.